مدیریت کیفیت جامع دمینگ-دکتر نوراللهی

اصول چهارده گانه دمینگ در ارتقاء جامع کیفیت عبارتند از:

1.در ارتقاء کیفیت ثبات داشته باشید.

2.نقص صفر را در سازمان اموزش دهید.